Yhteydenpito kuluttajien kanssa on tärkeä osa laatutyötämme. Kysymyksesi ja mielipiteesi ovat meille erityisen tärkeitä, sillä niitä kuuntelemalla voimme kehittyä tarpeidesi kanssa samassa tahdissa.
Kirjoita meille https://www.semper.fi/ota-yhteytta.
Mikäli yhteydenottosi koskee virheellistä tuotetta, tarvitsemme tuotteesta/virheestä valokuvan tai näytteen postitse. Säilytäthän pakkauksen ja sisällön, kunnes olemme olleet sinuun yhteydessä, koska saatamme pyytää toimittamaan näytteen meille lisätutkimuksia varten.
HUOM! Jos käytät Hotmail tai Outlook-sähköpostia, pidäthän silmällä roskapostikansiotasi. Joskus vastauksemme saattaa vahingossa päätyä roskapostiin.
Tarkista antamasi tiedot ennen lähettämistä. Virheelliset yhteystiedot saattavat estää yhteydenoton käsittelyn.
Kuluttajapalveluamme hoitaa viestintätoimisto Akvamariini Oy (y-tunnus 1059783-2).
Sponsorointi & yhteistyö
Mikäli yhteydenottosi liittyy sponsorointiin tai haluun tehdä kanssamme yhteistyötä, laita meille viestiä https://www.semper.fi/ota-yhteytta/sponsorointi-ja-yhteistyo. Huomioimme vain yhteydenottolomakkeen kautta tulevat pyynnöt, emme suoria sähköposteja tai muita kontaktointeja.